介護コミュニケーション
「伝えたつもり」が、伝わっていないかもしれません。
2026年9月4日
介護のコミュニケーションで大切なのは、「伝えた」ではなく「伝わったか」を考えること。視力・聴力の障害、失語症、認知症など、一人ひとりの状況に合わせた方法を工夫し、ご利用者様が自分の気持ちや意思を伝えられる支援につなげます。
「その人のため」と思った言葉が、その人の気持ちを置き去りにしていませんか。
2026年9月3日
バイスティックの7原則は、介護職員を縛るルールではなく、利用者様一人ひとりの感情や価値観、自己決定を尊重するための考え方です。完璧を求めるのではなく、日々の言葉や対応を振り返り、より良いコミュニケーションにつなげることが大切です。