介護事故を防ぐリスクマネジメント｜事故予防と安全対策【介護研修】
「事故予防・安全対策」から学ぶリスクマネジメント
介護の現場では、転倒、誤嚥、誤薬など、さまざまな事故が発生する可能性があります。
こうした事故は、決して特別な施設だけで起きるものではありません。
どの施設でも、日々の介護の中で事故のリスクは存在しています。
だからこそ、介護の現場では
**事故を未然に防ぐための「リスクマネジメント」**が重要になります。
今回のアニメ座学編では、
「介護における安全の確保とリスクマネジメント」の中から
事故予防と安全対策
について、ストーリー形式でわかりやすく解説しています。
この動画は、外国人職員や新人職員でも理解しやすいよう、
アニメーションと具体的な事例を用いて構成されています。
リスクマネジメントとは何か
リスクマネジメントとは、
- 事故を未然に防ぐ取り組み
- 事故が起きた際の対応
- 事故の記録と再発防止
までを含めた一連の流れのことをいいます。
介護の現場では、介護職員だけでなく、
- 看護師
- リハビリ職
- ケアマネジャー
- 管理者
など多職種が連携し、組織的にリスクマネジメントを行う必要があります。
重要なのは、
起こるかもしれないリスクを徹底的に想定しておくことです。
尊厳と安全を両立させる介護
ある日、転倒リスクの高い利用者の佐々木さんが、
トイレ誘導を拒否しました。
（老人女性）
「大丈夫です。まだまだ一人でトイレぐらい行けますから。」
もしここで介護職員がそのまま離れてしまえば、
転倒事故が起きる可能性があります。
しかし同時に、介護職員には
利用者の尊厳を守る責任
もあります。
そこで介護職員はこう声をかけます。
（男性介護士）
「佐々木さん、分かりました。今日は一人で歩いてみましょう。
でも倒れそうになったらすぐ支えられるように、後ろで見守っています。」
このように、
- リスク回避
- 尊厳の保持
この二つを両立させることが、介護の専門職に求められる姿勢です。
安全対策の具体例
誤嚥・窒息の予防
食事の際の誤嚥防止には、
- 姿勢
- 食事形態
- 咀嚼・嚥下機能
を確認することが重要です。
一般的には上半身を約90度に保つ姿勢が望ましいとされていますが、
筋力や体調によって個人差があります。
背中にクッションを入れるなど、
利用者の状態に合わせた工夫が必要です。
また、
- ペースト食
- ゼリー食
- ソフト食
など食事形態の選択も重要です。
さらに食物アレルギーなど、
個別の健康状態を把握することも事故防止につながります。
誤薬の予防
誤薬事故を防ぐために最も重要なことは、
同時に複数人の服薬介助をしないこと
です。
服薬介助では必ず
- 利用者の呼名確認
- 薬の確認
- 服薬タイミング
を行います。
この基本を守るだけでも、
誤薬事故の多くは防ぐことができます。
転倒・転落の予防
歩行時の事故防止には、次の3つのポイントがあります。
① 歩行目的と能力の把握
利用者がどこへ行こうとしているのか、
どの程度歩けるのかを把握する必要があります。
② 環境の確認
床の状態
明るさ
段差
など、歩行環境の確認が重要です。
③ 福祉用具の理解
使用している杖や歩行器の機能を理解することも必要です。
例えば
- 一本杖
- 多脚杖
- ロフストランドクラッチ
- 歩行器
それぞれ用途が異なります。
杖の長さが適切かどうかの確認も重要です。
転倒は骨折につながり、
その結果、寝たきり状態になるケースも少なくありません。
災害への備えも重要な安全対策
介護施設では
- 火災
- 地震
- 水害
などの災害対策も必要です。
そのため多くの施設では
- 避難訓練
- 備蓄品の確認
- 災害マニュアル
の整備が義務付けられています。
近年は自然災害も増えているため、
定期的な訓練が重要になります。
生活安全の支援も介護職の役割
最近では、高齢者を狙った悪質商法も増えています。
介護職員は、
- 不必要な物品購入
- 詐欺被害
などにも注意を払う必要があります。
必要に応じて
消費生活センターの利用
を提案することも、利用者を守る重要な役割です。
事故発生時の対応
もし事故が発生した場合は、
まず利用者の安全確保が最優先です。
その後
- 状態確認
- 看護師・医師への連絡
- 上長への報告
- 家族への連絡
などの対応を行います。
さらに、
- 事故報告書の作成
- ケアカンファレンス
- 再発防止策の検討
を行い、組織全体で共有します。
事故を防ぐ最大の方法は教育
介護事故の多くは、
- 知識不足
- 情報共有不足
- リスク予測不足
から起こります。
だからこそ、
現場で使える教育が重要になります。
アニメ座学編「動画でOJT介護」では、
- ストーリー形式
- アニメーション解説
- 外国人職員にも対応
という形で、
現場で理解しやすい教育コンテンツを提供しています。
介護教育をもっと分かりやすく
新人職員
外国人職員
未経験職員
でも理解できる介護研修。
それが
動画でOJT介護（アニメ座学編）
です。
現場で役立つ介護教育として、
多くの施設で活用されています。
介護教育を変える「動画でOJT介護」
この動画でOJT介護の編集、制作は、30年以上にわたり、医学を中心とした日本の自然科学研究を支えてきた、エヌ・エイ・アイ株式会社の科学論文サポートサービスの知見と、40ヵ国語以上の言語を翻訳し続けているNAIway翻訳サービスの経験に裏付けされた安心のサービスです。ぜひご信頼をお寄せください。
