―「未来の外国人介護福祉士応援プロジェクト」を始めたもう一つの理由―
日本で働く外国人介護職員の皆さんには、大きな夢があります。
「介護福祉士国家試験に合格したい。」
「もっと介護技術を身につけたい。」
「利用者様のお役に立ちたい。」
「できれば、これからも日本で長く働きたい。」
そんな前向きな思いを持って来日される方は、本当にたくさんいます。
しかし、その夢を実現するまでの道のりは、決して平坦ではありません。
私たちは「動画でOJT介護」を通じて、数多くの介護施設様とお話をしてきました。その中で何度も耳にしたのが、
「本人は本当に頑張っている。でも、勉強する環境がない。」
という現実でした。
今回立ち上げた「未来の外国人介護福祉士応援プロジェクト」には、そんな現場で感じ続けてきた課題を少しでも改善したいという想いが込められています。
外国人介護職員の前に立ちはだかる「日本語の壁」
介護福祉士国家試験は、日本人にとっても簡単な試験ではありません。
専門用語はもちろん、制度、法律、医療、認知症、感染対策など、多くの知識を日本語で理解しなければなりません。
外国人介護職員の皆さんにとっては、その前に「日本語」という大きな壁があります。
介護現場では日常会話ができても、
- 身体拘束適正化
- 尊厳保持
- ADL
- 自立支援
- リスクマネジメント
などの専門用語になると、一気に難易度が上がります。
さらに国家試験では、長い文章を読み取り、問題の意図を理解する力も必要になります。
つまり、
「介護を知っていること」と「日本語で問題を解けること」は別の能力なのです。
教材が圧倒的に不足している
外国人介護職員向けの教材は、以前より増えてきました。
しかし実際には、
「日本語だけ」
「文字ばかり」
「難しすぎる」
そんな教材も少なくありません。
特に実技は、本来「見る」ことで理解できることがたくさんあります。
例えば、
- 車椅子への移乗
- ベッド上での体位変換
- 食事介助
- 排泄介助
- 入浴介助
これらは文章を読んでも、実際の動きはなかなかイメージできません。
だからこそ動画が必要なのです。
目で見て、
耳で聞いて、
繰り返し確認できる。
これが動画教材最大の強みです。
指導者にも時間がない
介護施設では慢性的な人材不足が続いています。
新人教育を担当する職員も、
現場業務をこなしながら教育を行っています。
忙しい時間帯になると、
「あとで説明するね。」
「今日は時間がないから見て覚えて。」
そんな状況になってしまうことも珍しくありません。
もちろん誰も手を抜きたいわけではありません。
時間が足りないのです。
教育担当者も精一杯なのです。
外国人職員も遠慮してしまう
外国人介護職員の皆さんは、とても真面目です。
だからこそ、
「忙しそうだから質問しづらい。」
「何度も聞くのは申し訳ない。」
そう考えてしまう方も少なくありません。
分からないまま仕事を続け、
帰宅してから一人で悩む。
そんな話も何度も聞いてきました。
本当は何度でも質問できる環境が理想です。
しかし現場では、それが難しい施設もあります。
仕事と勉強の両立は想像以上に大変
介護の仕事は体力を使います。
早番もあれば、
遅番もあります。
夜勤もあります。
一日働き終えたあと、
日本語の参考書を開く。
問題集を解く。
国家試験の勉強をする。
簡単なことではありません。
休日も生活用品の買い物や行政手続き、日本語学校などがあり、思うように勉強時間を確保できない方もいます。
だからこそ、
「少し空いた時間に10分だけ勉強する。」
そんな学習スタイルが重要になります。
動画教材は、そのようなスキマ時間にも活用できます。
厚生労働省の調査からも見えてくる現実
厚生労働省が実施している外国人介護人材に関する調査でも、
現場では
- 日本語能力への不安
- 教育体制の課題
- 指導時間の不足
などが継続的な課題として挙げられています。
つまり、
これは一つの施設だけの問題ではありません。
日本全国の介護現場が抱えている共通の課題なのです。
だからこそ、
個々の施設だけで解決するには限界があります。
動画教材だからできること
私たちが「動画でOJT介護」を開発した理由もここにあります。
動画なら、
理解できるまで何度でも見ることができます。
夜中でも勉強できます。
休日でも勉強できます。
職場でも自宅でも学べます。
さらに、
母国語字幕、
母国語音声、
日本語字幕、
日本語音声。
理解度に応じて学習方法を変えることもできます。
一人で勉強できる。
それは教育担当者の負担軽減にもつながります。
「教える人」を助ける教材でもある
動画教材は、
外国人職員だけのためのものではありません。
教育担当者を助ける教材でもあります。
例えば、
「今日はこの動画を見てから実技をやりましょう。」
「ここまで見たら質問してください。」
そうすることで、
限られた教育時間をより有効に使えるようになります。
つまり、
動画教材は、
教わる人だけではなく、
教える人も支える教材なのです。
学びたい人を、学べる環境へ
外国人介護職員の皆さんは、
決して勉強したくないわけではありません。
学びたい。
成長したい。
国家資格を取りたい。
その気持ちは誰よりも強いのです。
しかし、
教材がない。
時間がない。
教えてくれる人が忙しい。
日本語が難しい。
その結果、
「学びたい。でも、学べない。」
そんな状況が生まれてしまいます。
私たちは、その現実を少しでも変えたいと考えています。
「未来の外国人介護福祉士応援プロジェクト」に込めた想い
今回のプロジェクトは、介護施設様への営業キャンペーンではありません。
本気で学びたい外国人介護職員の皆さんを応援したい。
そして、その努力を支える介護施設様も応援したい。
そんな想いから始まった社会貢献プロジェクトです。
動画一本で人生が変わるとは思っていません。
しかし、一つの教材が、一人の努力を支えることはできるかもしれません。
その一人が介護福祉士となり、長く日本の介護を支えてくださるのであれば、それは利用者様にとっても、介護施設にとっても、日本の介護業界にとっても、大きな価値になると私たちは信じています。
私たちはこれからも、「学びたい」という気持ちを持つ外国人介護職員の皆さんを、教材という形で支え続けていきたいと思います。
▼動画でOJT介護未来の外国人介護福祉士応援プロジェクト
https://bsp.nai.co.jp/cheer-up-project001/


