NAIバイリンガルサポート｜動画でOJT〔介護〕

アニメ座学編：こだわりと特徴 ①
マンガのように直観的に理解する。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ①マンガのように直観的に理解する。

黒板やホワイトボート、スライドなどの図表や文字、そして講師による授業形式の解説。それではすぐに眠くなり、なかなか頭に入ってきません。誰もがそれを、学校で経験してきました。
同じ内容でも、アニメの中で活き活きと解説されていたら、スッと頭に入ってきます。

このアニメ座学編では、そんな「言葉だけでの理解が難しい内容を、イメージ化して、楽しく簡単に理解する」を目指しています。たとえば、国を挙げて推進している地域包括ケアシステム。その中で理解が求められる自助、互助、公助、共助。このアニメ座学編では、

「自助」はこんな風に、人物を登場させて、まるでドラマのように視聴者を巻き込んで行きます。

「共助」はこんな風にイメージ付けてわかり易く噛み砕いていきます。

別途、「ICF」や「認知症」「中枢神経と末梢神経」「障害者福祉制度」「骨粗しょう症」「介護に関わる職種」「バイスティックの７原則」「人権と尊厳の保持」「高齢者施設における看取り介護」「訪問看護」「高齢者虐待の防止」などの動画イメージサンプル（静止画）はこちらから。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ②
ストーリー性と登場人物。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ②ストーリー性と登場人物。

たとえば適応機制（防御機制）のひとつである「隔離」。その理解には、ご利用者様の村田さん、施設長の増田さん、そして担当職員が登場します。この「隔離」を直観的に理解できるよう、次の12コマ分のストーリー展開をしています。動画では、このストーリー展開を、3分弱の時間を使い、ゆっくり噛み砕くように浸透させていきます。限られたイラスト素材の中、瞬間的、直観的にインスピレーションで理解できるようという点を大切に制作されています。

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アニメ座学編：こだわりと特徴 ③
適切なシラバスに沿った展開。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ③適切なシラバスに沿った展開。

この『動画でOJT介護』アニメ座学編は、厚生労働省の「介護員養成研修の取扱細則について」（平成30年3月30日付一部改正版）の介護職員初任者研修の講義内容をガイドラインとして、それをカバーするように制作されています。
しかしながら、本来の目的は、「介護の現場で働くための必須知識を、どのツールよりも易しく、どの切り口よりもわかり易く、直観的に頭に焼き付く」をお届けすることです。その副産物として、「介護福祉士の国家試験」への道のアシストになることができればという思いまでを込めて制作されています。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ④
知識が頭に入ったか、それを確認するための理解度テスト。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ④知識が頭に入ったか、それを確認するための理解度テスト。

アニメ座学編の理解度テストでは、次のように、動画内で説明した知識が頭に入ったか、それを確認する目的で作成されています。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ⑤
ルビ振りで外国人にも優しく。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ⑤ルビ振りで外国人にも優しく。

コロナ禍でその計画は頓挫している様子です。しかしながら、この先、日本の介護現場では、無数の外国人の方が就労すると想定されています。そうした外国人の方が長期にわたり日本で働き続けるためには、「介護福祉士国家試験合格」が必須条件です。
しかしながらたとえ外国人の方であっても、介護福祉士国家試験は日本語での学習、日本語での受験（ルビ付き）が求められています。そうしたゲスト（日本にとってのお客様）である外国人の方達にも便利にご利用いただけるように、動画の字幕、理解度テスト共、すべての漢字にルビが振ってあります。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ⑥
アンチョコテキスト。

アニメ座学編：こだわりと特徴 ⑥アンチョコテキスト。

動画には弱点があります。確かにスッと頭には入ってきますが、時間が経つと忘れてしまうことです。そうしたことを無くすため、後から何度でも確認できるようにしました。動画のご試聴内容を、後日テキストで確認できるようにしました。
各動画の理解度テストを受験すると、動画のシナリオテキストがダウンロードできます。そのテキストを手元に置き、自分のペースで復習することができます。

実技編：こだわりと特徴 ①
動画制作のこだわり。

実技編：こだわりと特徴 ①動画制作のこだわり。

この実技編は、介護の現場が初めての方にとって、どうすれば最もわかり易く、その技術を習得できるか、この点に力を入れて作成されています。

たとえば車椅子のたたみ方。次のように注意点をポップアップにして、きめ細かく説明しています。

たとえばオムツ交換。次のように、ポイントをポップアップにして、きめ細かく説明しています。

たとえば部分床義歯（部分入れ歯）の口腔ケア。次のように、図解をして説明しています。

このようにポイントとなる事柄や注意点などはわかりやすいように強調し、映像だけではわかりづらい部分にはイラストや図解をつけています。ひとつの動画でもカメラの位置や角度を変え、違う視点から撮影するなど、１本１本丁寧に100本強、のべ11時間尺の動画を制作しました。

実技編：こだわりと特徴 ②
介護へのこだわり。

実技編：こだわりと特徴 ②介護へのこだわり。

介護技術の説明だけではなく、日本式介護の心構えまで学んでもらえるように制作しました。
動画内には、次の「車椅子からベッドへの移乗のシーン」、「かぶり服の着脱のシーン」、「食事の介助のシーン」のように、動画全般にわたり肉声の挨拶や声がけがちりばめられています。こうしたシーンを繰り返し観ることにより、日本人の方も、外国人の方も、日々の現場において、自然な声がけができるようになります。
また一つ一つの介助の後に、必ずお礼の言葉を入れています。相手への気配りや思いやりの心をもって介護することが大切だと考えているからです。

（注記）動画内の声がけの文字化、ならびに声がけの外国語字幕は、一部の動画では未整備の状態です。この声がけの文字化ならびに外国語字幕化は段階的に整備していく予定です。

実技編：こだわりと特徴 ③
技術が頭に入ったか、それを確認するための理解度テスト。

実技編：こだわりと特徴 ③技術が頭に入ったか、それを確認するための理解度テスト。

アニメ座学編の理解度テストとは異なり、実技編の理解度テストは、次のように「その介護技術が頭に焼き付いたかを確認する目的」で作成されています。

実技編：こだわりと特徴 ④
チェックシート。

実技編：こだわりと特徴 ④チェックシート。

それぞれの動画を視聴する度に、右のようなチェックシート（Excel形式）がダウンロードできます。このチェックシートでは、

1. ご利用者様の心身の確認ができているか
2. 介助者の動作は適切か
3. 環境への配慮がなされているか

を確認し、それをチェック項目ごとABCDの４段階で記入していきます。その評価は数値に置き換えられ、100点満点に換算されて総合評価点が自動計算されます。

管理者や先輩職員が新人職員の技術習得度を確認するだけでなく、新人職員がセルフチェックを行なう際にもご利用可能です。

実技編：こだわりと特徴 ⑤
翻訳会社としてのこだわり。

実技編：こだわりと特徴 ⑤翻訳会社としてのこだわり。

実技編の動画すべてが、日本語だけでなく、英語、中国語、ベトナム語、ミャンマー語、インドネシア語の５外国語にも対応しています（日本語ナレーション。外国語字幕）。

日本語は、主語が明確でない場合が多く、曖昧な表現があります。特に介護の現場においては、言葉の解釈の違いが重大な事故を引き起こす可能性をはらんでいます。私たちは言語を扱う会社だからこそ、翻訳の一文一文を何度も精査し、検証を重ねて、字幕翻訳を行なっています。

実技編：こだわりと特徴 ⑥
アンチョコテキスト。

実技編：こだわりと特徴 ⑥アンチョコテキスト。

アニメ座学編同様、動画のご試聴内容を、後日テキストで確認できるようにしました。
各動画の理解度テストを受験すると、動画のシナリオテキストがダウンロードできます。そのテキストを手元に置き、自分のペースで復習することができます。