エヌ・エイ・アイ（NAI）は1995年9月に創業した会社です。

創業当初より、「医学を中心とした自然科学の英語投稿論文のトータルサポート」を生業としてまいりました。

創業当初より翻訳サービスも展開。創業3年目には「NAIway翻訳サービス」の屋号の下、多言語翻訳サービスを分離独立、現在に至っております。

エヌ・エイ・アイ株式会社がそのサービスの提供において最も力を注いできた点、それは、当社の社是にもある

「とことんキッチリおつきあい」

です。

この「とことんキッチリおつきあい」がなぜ弊社の社是となったか。そこには理由があります。

まずは英語投稿論文のサポート。日本を代表する医師や研究者の方々をクライアントとしてまいりました。こうした医師や研究者の方々は、その論文の投稿、そしてその論文をアクセプト（学術誌への掲載の採択）させることに全人生を賭けています。

すなわち、弊社の提供させていただいているこの「論文サポートサービス」には、ほんの少しの見落としも、ほんの小さな手落ちも許されません。その見落としや手落ちを見つけ出し、それを修正して、お客様の目的である「論文のアクセプト」に結びつけるのがその使命です。その真髄は「一切の甘えや妥協の許されない一流のサービスの提供」です。

またNAIway翻訳サービスでは、多言語の翻訳において、たとえば、同じ日本語原稿を、英語と中国語、ベトナム語とインドネシア語、ドイツ語とフランス語に翻訳を行う場合、それぞれの翻訳後の原稿が、それぞれ正確な翻訳が行われているか、目的言語の母国において、日常的に使われている「正しい言い回しや用語、用法」が用いられているかなどを、何度も何度も確認、推敲、修正して納品をしております。その過程ですべての言語を英語に引き直し横比較を行い、そこに生じる小さな違和感すらも見過ごさないことがこのサービスの真髄です。

論文サポートサービスにおいても、多言語翻訳サービスにおいても、そのサービスの根底において、この「とことんキッチリおつきあい」の精神が流れています。その結果確立されたクレドのようなもの、それが、私たちが関わるいかなるサービスにおいてもぶれることなく「可能な限り完璧に近づけること」。これこそが、お客様から「ありがとう」の感謝の言葉と同時に、その対価である報酬を頂戴させていただいている理由です。

弊社に流れるもう一つのDNAとしてあるのが、

「サービスの完成度を99%に近づける」

です。

どのような仕事でも、その完成度を95%まで高めることは、普通に仕事をしていれば誰にでも簡単にできることです。

しかしながら、その完成度を、

95%から96%の完成度に高めるためには”二乗の労力と入念さ”

96%から97%の完成度に高めるためには”三乗の労力と入念さ”

97%から98%の完成度に高めるためには”四乗の労力と入念さ”

が必要である。「当社のサービスは、すべてこの１％刻みの完成度の高さで勝負する」、という常日頃からの取り組み姿勢があります。

もちろんこの取り組み姿勢は、「動画でOJT介護」の制作過程においても、その背景として一貫して流れ続けた「仕事に対するあり方」です。この可能な限り100%に近づけるあり方の集大成が、この動画でOJT介護です。

実技編においては、「どうしたら分かり易くなるか」、「どうしたら重点ポイントが頭にスッと入ってくるか」という点に徹底してこだわりました。「介助」の際に必要な「声がけ」や「接遇態度」を、現場の実例として学べるように工夫することにこだわりました。

アニメ座学編においては、「難解な座学知識を、どうすれば誰もがのめり込むように、吸い込まれていくように、興味を持って学ぶことができるか」だけに力を注ぎました。もちろん、その「内容における正確性」にも徹底的なこだわりを持ちました。

この二つの動画編の集大成として生まれたのが、この動画でOJT介護です。

さてここでもう一つ、「なぜ論文サポートや多言語翻訳を生業としている会社が介護研修動画の制作を始めたのか」という疑問にお応えします。

翻訳や論文サポートなどの「言葉」の周辺にある各種サービスは、AIの急速な進化によって、その市場を奪われようとしています。そんな中で考えたのが、インバウンドで日本に来られる外国人観光客向けに日本の旅館やレストランなどの施設を紹介する「外国語スライドムービー」。さらには外国から技能実習生などの立場で日本の職業現場に入ってこられた方達を対象に提供することを目的とした外国人向けの外国語版動画マニュアルの制作です。その外国語版動画マニュアルを「動画でOJT」というネーミングでリリースしたのが、2018年秋。その「動画でOJT」が2018年12月、日本経済新聞社の神奈川版に紹介されました。

その新聞記事をご覧いただいて、神奈川県西湘地区にある大手社会福祉法人一燈会様より「今度ミャンマーからの技能実習生を迎え入れるので、介護現場の技術を盛り込んだ外国語版動画マニュアル、OJT動画を制作してください」との依頼があったことがきっかけです。

この依頼を受けて、「とことんキッチリおつきあい」のサービス精神に火が付きました。その結果、社会福祉法人一燈会様の全面的な協力を得て、動画でOJT介護の制作が始まりました。

制作を始めてから、最終ゴールであった「動画でOJT介護アニメ座学編」の完成まで２年以上、外国語版のアニメ座学編の制作にさらに１年以上の月日をかけて完成したのが「動画でOJT介護」です。

この動画でOJT介護、実技編、アニメ座学編、法定研修編共、おそらくご覧いただくと、「ここまでやるか」という点で驚きを感じられると思います。

責任をもって申し上げます。お客様のご期待は、決して裏切ることはないと存じます。ぜひ無料試聴をお試しください。

エヌ・エイ・アイ株式会社
代表取締役　伊藤秀司